Häufig gestellte Fragen

Kann ich mich darauf verlassen, dass die Spitexmitarbeiterinnen immer zur gleichen Zeit kommen?
Da die Spitexmitarbeiterinnen an einem Tag bis zu 15 - 20 Personen besuchen, ist es leider nicht möglich, immer zur genau gleichen Zeit bei Ihnen zu sein. In der Regel kann der Einsatz bis zu 30 Min. vor oder nach der vereinbarten Zeit stattfinden.

Wie lange vor dem gewünschten Einsatz muss ich mich anmelden?
Wir sind immer froh um eine frühzeitige Anmeldung. Ihre Anfrage wird innert 24 Stunden beantwortet und ein Abklärungsgespräch bei Ihnen zu Hause abgemacht. Je nach Einsatzart findet der erste Besuch nach 2 - 5 Tagen statt.

Kann ich mich selber anmelden oder muss dies der Hausarzt machen?
Sie können sich jederzeit selber anmelden. Nach der Bedarfsabklärung werden die Spitexmitarbeiterinnen den Betreuungsumfang in Stunden festhalten und bei Ihrem Hausarzt ein ärztliches Zeugnis anfordern.