An- und Abmeldungen

Bitte melden Sie Ihren Bedarf an Unterstützung möglichst frühzeitig an. Beim ersten Kontakt werden wir Ihre administrativen Daten erfassen und Ihnen innert 24 Stunden einen Abklärungstermin (bei Ihnen zu Hause) bekannt geben.

Geplante Einsätze, die nicht 24 Stunden vor dem Einsatz im Spitexzentrum abgemeldet werden, verrechnen wir Ihnen als vergeblichen Gang.

Wir bitten Sie, die Spitex-Mitarbeiterinnen nicht privat anzurufen. Alle Anliegen werden immer im Zentrum zu den offiziellen Öffnungszeiten bearbeitet, in den übrigen Zeiten steht Ihnen der Telefonbeantworter zur Verfügung.

Für pflegerische Notfälle ist täglich von 07.00 bis 22.00 eine Pflegefachfrau direkt erreichbar, ab 22.00 wird ihre Anfrage durch die medizinischen Notfallzentrale an den pflegerischen Notfalldienst weiter geleitet.